「部下指導に失敗する上司×成功する上司」 ―部下指導に失敗する上司は、社長の言うとおりに行動して失敗をする。部下指導に成功する上司は、社長の言うとおりに行動しないで成功させる術を知っている―

社員研修のオーソリティ・藤崎敏郎が伝授する人財育成の真髄 第35回

「部下指導に失敗する上司×成功する上司」 ―部下指導に失敗する上司は、社長の言うとおりに行動して失敗をする。部下指導に成功する上司は、社長の言うとおりに行動しないで成功させる術を知っている―

人材育成は上司から部下にするだけでなく、部下が上司の能力を育成することもあります。優秀な部下がいることで、上司も自分の能力が高まるのです。ちょっとした気づきや自分の能力を磨くきっかけが部下の言動だったりします。

そして、例えば、社長の能力も部下が高めることができるのです。まず、社長は最高の権限者ですが、どの分野でも一番能力があるという勘違いをしてはいけません。社長も人間ですし、まず、経営者になると自分の専門能力を高める時間が取れなくなります。一番の弊害は、お取引のお世辞やおべっか攻撃にあって、正しい判断ができなくなるケースもあることです。

その結果として、間違った判断による命令が部下になされるケースがあります。社長は、それがうまく行くと判断しているので、成功すると思っています。命令を受けた部下が成功すると思うなら行動すべきです。ただ、あきらかに間違っていて失敗すると思うのだったら、社長を守るためにやってはいけません。社長を守るためです。

社長は自分の命令したことはやって欲しいと思っています。これは正しくは、自分の命令したことは成功するようにやって欲しいと思っています。失敗するならやって欲しくないのです。どう考えても失敗するのでしたら、やってはいけないのです。それは、命令を受けた部下の能力不足かもしれませんが、そもそも社長の判断が間違っているケースもあるのです。

社長に対して、「社長の命令のとおりやりましたが、失敗でした」と言うと、まず、100%こう言われるでしょう。「どうして私の言ったとおりにやったんだ。失敗するなら、私の言うとおりにやったらダメじゃないか。失敗しないように工夫するのが幹部社員の役割でしょう!」

この社長の心理が分からない幹部社員が多くなると会社が傾いていきます。社長の言うことが絶対となり、誰も意見をしなくなり、幹部社員が自分の頭で考えなくなるからです。社長を助ける為に失敗すると分かっているなら、言われたことをやってはいけません。ただ、その判断をする能力を高めるためには、幅広い勉強をしなければなりません。読書は毎月10冊以上、外部セミナーに月一回以上出席して外部情報を収集する努力も必要です。個人的に外部のブレーンを持つことも必要でしょう。そんな人が会社には欠かせないのです。

ところで、江戸時代の殿様というのは絶対権力者と思われていますが、“押し込め”といって、能力不足や素行不良などで「お家」のためにならないと、家臣団(家老クラスの数人)が考えた場合には、殿様を屋敷牢などに「押し込め」て、世代交代を迫ったこともあったそうです。これは、家臣団にとっては、お家を守るための命がけの行動です。会社を守るためには、社長に対しても自分のクビを賭けた行動をしなければならない時もあるかもしれません。

 

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カテゴリー: 人材教育

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